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Sobre a HOL Shopping
Na HOL Shopping você pode efetuar o pagamento de suas compras das seguintes maneiras:
Clientes que residem no Brasil
Clientes que residem fora do Brasil
Boleto Bancário
Esta opção atende a todos os clientes, inclusive àqueles que não dispõem de conta bancária. Lembramos que os boletos pagos nas agências da Caixa Ecônomica Federal ou nas Casas Lotéricas apresentam uma agilidade maior no processo de confirmação de pagamento.
Como pagar com boleto bancário?
Ao concluir sua compra e optar por esta forma de pagamento você será solicitado a imprimir o boleto de pagamento em sua própria impressora doméstica. Com este documento, basta dirigir-se a qualquer agência bancária e pagá-lo no caixa.
Se preferir, pague este mesmo boleto bancário através do seu "Homebanking" ou "Internet banking".
Optando pelo boleto bancário você deverá realizar o pagamento em até 5 (cinco) dias seguintes ao vencimento (boletos com vencimento em feriados ou fim de semana podem ser pagos no dia útil seguinte). O processo de separação para remessa é iniciado assim que tenhamos a confirmação do pagamento.
Caso isso não ocorra no prazo estipulado, seu pedido é automaticamente cancelado.
Quero usar o boleto, mas não tenho impressora. Como devo proceder?
O boleto bancário é exibido na tela do seu computador para que possa ser impresso. Se você não tem impressora, tome nota da seqüência numérica (são quase 40 algarismos). De posse destes algarismos você pode pagar o boleto pelo "Homebanking" ou "Internetbanking" da sua instituição bancária ou dirigir-se a uma agência bancária que possa aceitar o pagamento utilizando esta seqüência numérica.
Em qualquer um dos casos, você receberá um comprovante que atesta o pagamento e nosso departamento de contas será informado da quitação.
Como gerar uma Segunda via do boleto bancário?
O passo a passo para gerar a 2a via é o seguinte:
1) Faça o login na loja: www.holshopping.com;
2) Vá em "Minha conta";
3) Vá em "Meus pedidos";
4) Clique em "Ver compra" referente ao pedido desejado;
5) Clique no botão "Gerar 2a via do boleto".
Observações:
- As rotinas bancárias vigentes no Brasil nos permitem confirmar a liquidação de um boleto bancário somente no segundo dia útil após o pagamento efetivo.
- Se, por algum motivo, você não pagar o boleto dentro do prazo original estabelecido, mas ainda continuar interessado na compra, um novo boleto com vencimento válido poderá ser emitido acessando a seção Acompanhar meus Pedidos, na lateral esquerda do site. Se tiver dificuldades envie um e-mail para atendimento@holshopping.com para que possamos tratar desta exceção, suspendendo o cancelamento automático do pedido.
- Para agilizar a entrega do seu pedido envie a confirmação do pagamento para pagamento@holshopping.com
Depósito Bancário ou Transferência
Os pagamentos através de Depósito Bancário, Tranferência Eletrônica (entre contas da Caixa Econômica Federal) ou DOC são também uma forma prática e segura para compras realizadas na Internet, pois os clientes não necessitam inserir dados como numero de cartão de crédito ou senha.
A forma de pagamento por Transferência Eletrônica consiste na simples transferência entre contas, seja entre contas do mesmo banco ou entre contas de bancos diferentes (chamado de DOC), que você pode fazer pelo seu banco na Internet ou em qualquer agência bancária do seu banco.
- As contas bancárias aparecerão na finalização da compra. O pagamento pode ser feito de uma das 3 formas acima (Depósito Bancário, Tranferência Eletrônica entre contas ou DOC), da maneira que for melhor para você.
- Os pedidos serão enviados após confirmação do pagamento, que pode ser feita via e-mail: pagamento@holshopping.com
Como pagar com transferência eletrônica?
Se optar por esta forma de pagamento, você precisará fornecer os dados seguindo as rotinas de sua instituição bancária. Nós apenas receberemos a confirmação do crédito e daremos prosseguimento às rotinas de separação e remessa dos itens comprados.
PagSeguro - Cartões de Crédito e Transferência Eletrônica
Para os clientes que residem no Brasil oferecemos ainda a possibilidade de pagamento via cartão de crédito e transferência online, através do PagSeguro, a operadora de pagamentos online mais segura da internet brasileira.
Não é necessário se cadastrar no PagSeguro para efetuar o pagamento.
Nessa modalidade de pagamento estão disponíveis:
- Transferência Eletrônica: Bradesco, Itaú, Unibanco, entre outros;
- Cartões de Crédito nacionais e internacionais: Visa, Mastercard, Diners, Hipercard, American Express e Aura;
- Transferência direta entre contas PagSeguro.
Posso parcelar minhas compras no cartão de crédito?
Sim. Compras feitas com cartões de crédito emitidos no Brasil podem ser parceladas:
- em até 15 vezes: no cartão American Express
- em até 12 vezes: no cartão Aura
- em até 10 vezes: no cartão Visa
- em até 6 vezes: nos cartões Mastercard, Diners e HiperCard
A taxa de parcelamento é de apenas 1,99% ao mês e é acrescentada ao valor total da compra. Para utilizar a opção de parcelamento, basta selecionar dentro do site do PagSeguro a quantidade de parcelas no momento do pagamento. Os valores são calculados automaticamente.
Como pagar com cartão de crédito via PagSeguro?
Na finalização de sua compra você será redirecionado para o site do PagSeguro, onde deverá informar os dados (bandeira, nome do titular, número, validade e código de segurança) do cartão a ser utilizado.
Estes dados estão estampados na face do cartão de crédito. Para verificar qual é o número do Código de Segurança do seu cartão, basta olhar no verso do mesmo. São os últimos 3 dígitos subsequentes ao número do cartão.
Para os cartões American Express (Amex), são 4 dígitos e estão na frente do cartão, na parte direita, acima do número do cartão.
Podemos garantir a segurança da operação, pois ela é toda realizada no ambiente do PagSeguro e seus dados são codificados, impedindo qualquer interceptação.
Paypal - Cartões de Crédito e Transferência
Para os clientes que não residem no Brasil oferecemos a possibilidade de pagamento via cartão de crédito, através do Paypal, a maior operadora de pagamentos online da internet.
Nessa modalidade de pagamento estão disponíveis:
- Cartões de crédito internacionais: Visa, MasterCard, Discover e American Express;
- Transferência direta entre contas Paypal.
O pagamento é absolutamente seguro, uma vez que é todo realizado no ambiente do Paypal.
Não é necessário se cadastrar no Paypal para efetuar o pagamento.
Como pagar com cartão de crédito via Paypal?
Na finalização de sua compra você será redirecionado para o site do Paypal, onde deverá informar os dados (operadora, nome do titular, número, validade e código de segurança) do cartão a ser utilizado.
Estes dados estão estampados na face do cartão de crédito. Para verificar qual é o número do Código de Segurança do seu cartão, basta olhar no verso do mesmo. São os últimos 3 dígitos subsequentes ao número do cartão.
Para os cartões American Express (Amex), são 4 dígitos e estão na frente do cartão, na parte direita, acima do número do cartão.
Podemos garantir a segurança da operação, pois seus dados são transmitidos ao site do PayPal codificados, impedindo qualquer interceptação.